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LinkCN 用户退款规则
TIME:2018-12-08

 


退款申请一旦处理,无法撤销,如要继续使用需要重新购买。


一、申请条件:  

1. 已购买LinkCN PC端/移动端娱乐套餐和商业套餐的且购买成功时长不超过7天的订单

2. 工作日(周一至周五)进行处理


二、退款规则:  

1. 通过官网购买的产品,自购买之日起7日内可申请全额退款

2. 同一个支付账户(支付宝/微信/paypal账户)最多退款3次,同一个账号最多退款3次,试用套餐无法享受7天无条件退款服务。

3. iAP 充值用户请联系iTunes进行退款。查看申请流程

4. 购买超过7天的订单,不支持退款


三、退款步骤

1. Web官网、Android端、Win端、微信公众号购买的,请进入“会员中心 | 我的订单”提交退款申请;

2.  Mac端\iOS端 ,请在iTunes内申请退款 查看申请流程

3. 退款申请提交成功后,将于3个工作日内完成退款。

4. 退款款项查收:支付宝、微信余额交易即时到账;信用卡交易请于7天后查看银行账户。


四、温馨提示:

1. 在您提交申请退款且LinkCN确认接受您的退款时,申请退款的账户将关闭您的娱乐套餐或商业套餐服务。

2. 退款金额将原路径返回到您当时的付款账户中;  

3. 退款申请一旦处理,无法撤销,如要继续使用需要重新购买。

4. Android端请更新至3.10.16及以上版本



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